Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di 8mm

Di 8mm, kami menetapkan hubungan undang-undang antara anda dan platform kami dengan jelas dan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Polisi Privasi AktifTerma Penggunaan JelasHak Akaun DilindungiBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
8mm Terma dan Hak Anda di 8mm
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan polisi privasi, terma penggunaan atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami. Permintaan berkaitan privasi dan data akan diproses dalam tiga hari bekerja dan mendapat respons bertulis penuh.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang waktu untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan polisi. Pasukan sokongan boleh mengarahkan anda ke jabatan yang sesuai untuk hal undang-undang.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi pemadaman data, pemindahan data atau akses rekod peribadi anda di 8mm.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda dibina melalui amalan konkrit, bukan sekadar janji. Berikut ialah cara kami mengendalikan maklumat dan akaun anda secara harian di platform 8mm.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX diproses dalam persekitaran selamat yang diperakui.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara sistematik.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun 8mm anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 8mm. Kami mencatat aktiviti log masuk yang mencurigakan dan menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS kepada pemilik akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

8mm melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan polisi data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk aduan atau pertanyaan berkaitan perlindungan maklumat peribadi anda.

Soalan Tentang Polisi dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di 8mm. Jawapan di bawah mencerminkan polisi semasa kami untuk pengguna di wilayah yang disokong Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan kami. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen dan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang sahaja. Semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh wajib tamat, data yang tidak diperlukan untuk tujuan audit atau undang-undang akan dipadamkan secara selamat.

Log masuk ke akaun 8mm anda dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan pada maklumat pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi log masuk atau pembayaran.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia boleh mengakses platform menggunakan kaedah pembayaran tempatan termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di kawasan yang layak.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Buddha Tertawa 8mm App