Rujukan Laman

Terma dan Syarat 8mm untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun di 8mm, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar TelusSokongan Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan 8mm di Malaysia

8mm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk semua yang menggunakan perkhidmatan 8mm di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftarkan akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau

1
notifikasi dalam akaun. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing. Sebarang pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 8mm sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan 8mm berkenaan mana-mana klausa dalam terma kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun 8mm anda untuk membaca versi terkini terma, dasar privasi dan prosedur rayuan akaun secara lengkap.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara 8mm Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan setiap akaun dengan lapisan keselamatan yang konkrit — daripada penyulitan data peribadi hingga pengesahan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan piawaian SSL semasa penghantaran. Maklumat akaun tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di 8mm. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 8mm. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi melindungi akses tidak sah ke dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual pematuhan dalaman 8mm.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun. Kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

8mm bertindak sebagai pengawal data untuk semua maklumat yang dikumpul melalui platform ini. Sebarang pertanyaan privasi boleh ditujukan terus kepada pegawai pematuhan kami melalui saluran rasmi.

Soalan Lazim Tentang Terma 8mm

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat 8mm. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta salinan terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran akaun anda melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa tiga hari bekerja.

Terma 8mm terpakai untuk semua transaksi di platform, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menerangkan situasi anda. Kami akan menyemak kes dalam masa lima hari bekerja dan memaklumkan keputusan rayuan secara bertulis kepada anda.

Semua maklumat kewangan diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara langsung di pelayan 8mm. Proses pembayaran dikendalikan sepenuhnya oleh pembekal pembayaran berlesen yang menggunakan piawaian keselamatan semasa.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Terma ini direka khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform 8mm. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma berasingan bergantung pada bidang kuasa mereka.

Terma dan Syarat 8mm untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Cara 8mm Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Tentang Terma 8mm

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat 8mm diubah?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma yang saya setujui semasa mendaftar?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apa yang perlu saya lakukan jika akaun saya digantung akibat pelanggaran terma?

05 Bagaimana 8mm melindungi maklumat kewangan saya yang dimasukkan semasa transaksi?

06 Apakah hak saya untuk meminta pemadaman data peribadi daripada sistem 8mm?

07 Adakah terma dan syarat ini hanya terpakai di Malaysia?

Halaman Berkaitan